Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Закон «О защите прав потребителей» четко регулирует отношения между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами. А как применять его на практике в нашей повседневной жизни? – в этом специалисты Библиотеки имени Н.Г. Чернышевского помогли разобраться учащимся старших классов общеобразовательной школы на мероприятии: час юриспруденции «Потребитель имеет право».
В ходе информационного часа «Потребитель, знай свои права!» участники мероприятия узнали, что эффективная защита прав потребителей – одна из важнейших задач Роспотребнадзора. Также была предоставлена информация о правах потребителя и способах их защиты, о замене некачественного товара и о других ситуациях в которые может попасть любой покупатель. Для того, чтобы присутствующие могли полнее представить тему правового часа, подготовлена и проведена видеопрезентация «Грамотный потребитель».
Информационным продолжением мероприятия послужил обзор документов «От правил – к праву». В представленных книгах можно найти ответы на вопросы, возникающие по поводу защиты потребительских прав, и ответы на вопросы, касающиеся ответственности продавцов (изготовителей, исполнителей) за причинённый потребителю вред. При необходимости можно составить претензию или исковое заявление, руководствуясь образцами, представленными в книгах.
